Termos de Uso

Termos e Condições de Compra e Venda da BellaBelle Cosmetics

Este contrato estabelece os termos e condições de compra e venda entre a BellaBelle Cosmetics, doravante referida como "esta loja", e o cliente, qualificado no momento da compra dos produtos, doravante denominado simplesmente "Cliente".

Considerando que a BellaBelle Cosmetics realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela BellaBelle Cosmetics em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site BellaBelle Cosmetics.

Confidencialidade: É responsabilidade da BellaBelle Cosmetics preservar a confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Blindado".

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.

Política de entrega: O prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

• A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente.
• Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados.
• Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega.

Direito de arrependimento: Ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

• O prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
• O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no Painel de Controle.
• As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela BellaBelle Cosmetics.

Esses são os termos e condições que regem a compra e venda de produtos e serviços entre a BellaBelle Cosmetics e seus clientes.